こんにちは、むったです。
よく、アパートやマンションのポストに・・・
「ネット料金が〇円までお安くなります!」
なんてチラシが入ってませんか?
集合住宅のネット契約システムがいまいちわからずスルーしていたのですが…
先日、家にネット乗り換えのセールスマンがやって来ました!
結局いろいろあって、思わず乗り換えの契約をしたのですが…
契約するにあたってちょっと色々思う点があるので、ちょいとまとめてみました。
マンションのプロバイダ変更 乗り換えのセールスマンが巧みすぎた!
まず、ちょっと長くなりますので最初にお伝えしておきますが…
マンションやアパートに来たネット回線(プロバイダ)の変更・乗り換えの勧誘は、その場で契約しない方がいいです。
興味があって話を聞く分にはいいですが・・・
『一度きちんと冷静に考えて契約した方が良かったよね…。』
今日はそんなお話です。
プロバイダの乗り換えの勧誘がどう巧みだったかと言うと…
このマンションのプロバイダの乗り換えのセールスマンさん。
出だしからいろいろとぶっ飛んでた営業さんでした。
衝撃の出会いについてはこちらをご覧いただけたらです。
で、この後ですよ。
ネットのプロバイダについて、いろいろと話をしていったんです。
・・・が!
とりあえずの出だしの一言がこれだったんです。
今まで3度ほどお伺いさせていただいたんですけども、ご留守だったようで…。
こちらの建物のネット回線の件について、後はお客様だけお話ができていない状況でしたので。
こんな時間に申し訳ないとは思ったのですが、お伺いさせていただきました。
・・・あ、あぁ、そうですか・・・。
と、その週は確かに幾度もピンポンをスルーしていた覚えが…。
居留守を使っていた気まずさと・・・
- え?コレ…セールスだよね?そんなにしつこく何度も来る必要があるって何?
- 他の部屋の人はもう全員話してるの?え?どういう事?
と、よくわからない「集合住宅のネット契約」の曖昧さと「後は自分だけ」という部分。
ここに色々と不安を感じて、とりあえず真剣に話を聞くことにしたんです。
その時のプロバイダはと言いますと…
ちなみに私、その時はソフトバンク光をWI-FI付きで使ってました。
スマホがソフトバンクなわけでもないのですが・・・
ネットを見てもどれも「〇〇がおすすめ!」だの「一番安いのはココ!」だの。
見れば見るほどどこがいいのかわからん!!
そこで・・・
『〇〇 (住んでる町の名前)、光 プロバイダ おすすめ』
と検索して、一番上に出てきたとこに決めよう!とノリで決めたらソフトバンクだったんです。
が。
その後、ソフトバンク光の口コミをネットで調べてみると…
- 通信速度が遅い
- 夜になると極端に速度が落ちる
- 電話対応が悪い
…となかなかの評判の悪さwww
契約後に知って愕然としていたのですが・・・
でも、使ってみると通信速度はまずまず。
夜間もサクッと使えて特に問題はなしっす。
料金は…
- 開通工事費:945円(分割)
- wi-fiマルチ/無線LANパック:1,069円
- 光BBユニットレンタル:504円
- SoftBank光(マンション)月額基本料:4,104円
合計:6,622円
・・・とこんな感じ。
wi-fi使ってるし、そんなもんなんだろうなー…と思ってて、回線自体には不満はなかったんです。
ただ、電話対応の愛想のなさとタメ語っぽい口調には若干イラっと…。
そこだけが。…ただそこだけが引っかかってました。
・・・からの、プロバイダを乗り換えるまでの一連の流れ
ちなみに、家に来たこのちょっと面白い営業さんは、ビッグローブ光のとある代理店さんの方。
- 実は今回、こちらの建物でビッグローブ光の回線がお得な料金で提供できるようになりまして…
- で、今使っているプロバイダってー…?
- スマホもソフトバンクをお使いなんですかー?あ、違うー?なるほどなるほど…
- あー、Wi-Fiもお使いですかー。じゃあ月々いくら位お支払いですよねー?
- そうしますと…!!じゃあうちに乗り換えていただけると〇千円以内に収まるんですよー!
セールスマンさんとお話したのはこんな感じです。
お客様にとって悪い話じゃないと思うんですよー♪
このアパートの他の方も『そりゃお得だ!』って言ってくださる方が多くって。
スマホのキャリアの絡みや仕事先の都合で『どうしても変更できない』方以外はこちらにお乗り換えになった方も多いんですよねー。
あ、ちなみにこの建物が一括して全体で契約を切り替える…という事ではなく、あくまでもお得に使いたい方だけ…という事です。
と。
具体的には、今支払っている月額6,622円が・・・
- 開通工事費:375円(40回払い/値引き後の月額)
- 月額利用料:3,980円(マンション3年プラン)
- 無線LAN接続機器レンタル:500円
合計:5,243円(税込)
これくらいになるらしいそうなんですね。
なぜこんなに違うのか…。
それはWi‐fiの料金がポイントみたいで。
ソフトバンク光でwifiを使いたい場合は2パターンの方法があるんですけど・・・
- 無線LANルーター(1万円くらい)を自分で購入する
- 私のように光BBユニットをレンタルしてWI-FIマルチパックに加入して月々1500円ほど払う
このどちらかになります。
私は『パソコンに詳しくないから楽な方で…』と深く考えてなかったせいで、月々1500円ほどの費用をかけてwi-fiを使ってたんですね。
でも、それがビッグローブ光に乗り換えると、wi‐fiを使ってもざっくりと月1,400円も安くなる。
年間だと16,800円も変わってくるって事っす。
こんなの聞いちゃったら・・・
・・・
・・・・・・
・・・・・・・・・
・・・ほほう?
ってなるじゃないですか!!
しかもそこに、
- このアパートで話を聞いてないのは自分だけっぽい(しかも他の人も乗り換えてるっぽい)
- キャッシュバックが1万円。さらに現在の回線の解約料9,500円も出してくれる
- 今使ってる光回線のコールセンターの対応の悪さにちょっとイラっとしてた
というオプション付き・・・。
・・・詳しいお話を聞かせてもらっても?
と、じっくり腰を据えて話聞いちゃいましたよねw
最初だけオプションに加入しなくちゃいけないみたいなんですけど、それも電話すればいいことだし…ま、いっかと。
そうして結局ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換えちゃったわけです。
この時は100%自分の意志で乗り換えたんですけど・・・も!!
プロバイダの乗り換えはその場で決めずに一度きちんと考えた方がいいという結論
今は・・・
勢いで変えなきゃよかったよね・・・
と。
いや、回線自体には満足してるんです!
これ、夜22時過ぎの速度なのですが、こんな感じでしっかりサクサク読み込んでくれてます。
時間帯によっては確かに遅くなりますが、それでもそれでもストレスを感じることはありません。
じゃあ何を後悔してるのかというと・・・
「実は帰ってこないんじゃ?」と心配してたキャッシュバック。
これ。乗り換えの1万円はかえってきたんですけど・・・
解約金の方の9500円は書類が不備だったのか、いまだ振り込まれず…。
そして会社に確認しようにも・・・
書類がない・・・。
いやー、自分。
代理店とBIGLOBEが一緒だと思ってたんですよねー…。
BIGLOBEさんの子会社みたいなもんなのかと。
なので、BIGLOBEの開通関係の書類が来た時点で、代理店の方の契約書はキャッシュバックに必要な用紙だけを残してさっさと処分しちゃってたっていうね…。
キャッシュバック用の用紙にいろいろ書いてあったんですけど、それを郵送しなきゃダメだったので手元には何も残ってないんです・・。
もう!つくづく自分が嫌になる!!
で、ですよ。
ソフトバンク光の工事費用の残りの一括支払い。
これをすっかり忘れてたので、結局今のところマイナス・・・。
代理店にもいろいろある!
それによくよく調べてみると、同じビッグローブ光でも代理店によって、信頼度とかキャッシュバックの種類が違うよう…。
人気があるところってのはそのあたりもしっかりしてて…
- キャッシュバックの金額が高い
- 無駄なオプションに入らなくていい
- 現金が返ってくる目安がわかってしかも早い
- キャッシュバックの申請が電話で簡単 (自分は書類や前の会社の解約の明細をFAXか郵送で送らなくちゃダメでした)
と、サービスも雲泥の差だったんです。
きちんと調べてる人は、積極的に情報を取りに行ってお得な代理店で契約をしているそう…。
ちなみにここは上の条件に当てはまる、ビッグローブの乗り換えでは結構利用されている代理店っぽいです。
>>> ビッグローブ光キャンペーン
・・・コレ。契約前に知ってたら、もっといろいろ検討したよね!!
今となっては後の祭りですが、契約とかって勢いでやるもんじゃないなと・・。
自分できちんと納得して、一回整理してから答えを出した方が後々悔やまないなと思いました。
勧誘のお兄さんがうさん臭くなかったからこそ何の疑いもなく契約しちゃったよね…
それにあのセールスのお兄さんの
『他のお宅も理由があって変えられない方以外は変えてるんですよ』という一言。
当時はあの一言が結構大きくて、「じゃあ・・」となっちゃった部分もありましたし、
- きちんと名刺を出して、最初から「ネット乗り換えの勧誘」とアピっていた
- ただ名前を書いて「契約」ではなく、「マンション全体が一括契約というわけじゃないですよ?」とも言っていた
こんな感じだったので、契約自体にうさん臭さも感じてなかったんです。
あのセールスマンのお兄さんは、どちらかというと良心的な人だったと思うんですよ。
(セールスマンである事すら隠して、名刺も出さずに契約に持ち込もうとする人もいますしね)
ただ、他にもお得な選択肢があった事や、代理店とかネット回線の事について調べてからでも良かったなって。
自分のようなうっかりさんはそういないと思いますが・・
万が一、何かの拍子でたまたまここにたどり着いた人が、そんな勧誘に出逢った時。
「そういえばアイツが…」と思い出して、勢いでの勧誘を踏みとどまってくれたらいいなと。
ただそれを願うばかりです。